1. ¿Cómo solicito mis ofertas y promociones incluidas?
2. ¿Incluyen algún tipo de publcidad en los planes de web hosting?
3. ¿Para qué sirve el Hosting?
4. ¿Cómo ganar dinero con el Hosting?
5. ¿Cuándo elegir Hosting Linux?
6. ¿Cuándo elegir Hosting Windows?
7. Estoy comenzado ¿Cuál me sugiere?
8. Me estoy cambiando de proveedor
9. No se cual elegir
10. Quiero probar antes de comprar
11. ¿Qué soporte ofrecen?
12. ¿Qué garantía me ofrecen?
13. ¿Porqué los precios son tan bajos?
14. ¿Qué pasa si supero el límite del espacio en disco?
15. ¿El plan de prueba es completo?, es decir ¿puedo utilizar todas sus funcionalidades?
16. ¿Pero porqué están en contra del inocente spam?

1. ¿Cómo solicito mis ofertas y promociones incluidas?
Envíe un ticket al área de Atención al Cliente con detalles de su cuenta y las ofertas que está solicitando. Tenga en cuenta que las ofertas están disponibles solamente para algunos planes o servicios.
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2. ¿Incluyen algún tipo de publcidad en los planes de web hosting?
Si el plan es solicitado como anónimo, no tendrá ningún tipo de publicidad en su cuenta de hosting ya que frecuentemente los clientes adquieren nuestros servicios para revenderlos a sus clientes.
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3. ¿Para qué sirve el hosting?
Un plan de hosting es un espacio alquilado en un servidor, donde puede almacenar su sitio web, imágenes, etc. y desde donde mediante su dominio, puede viaulizarlo en el Internet.
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4. ¿Cómo ganar dinero con el Hosting?
Actualmente todos, empresas y personas, requieren, necesitan o desean tener un sitio web en Internet. Siendo asi, usted puede ofrecerles ese servicio vendiendo a la vez nuestros planes al precio que disponga según los márgenes de ganancia que planee tener. Akmus le proveedrá de los planes de hosting de manera anónima para que los de a sus clientes.
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5. ¿Cuándo elegir Hosting Linux?
En la gran mayoría de las veces, si usted NO tiene una necesidad específica de utilizar ASP o MSSQL.
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6. ¿Cuándo elegir Hosting Windows?

Únicamente si usted requiere ASP o MSSQL.
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7. Estoy comenzado ¿Cuál me sugiere?

El plan de Hosting Popular.
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8. Me estoy cambiando de proveedor

Si se está cambiando de proveedor, podemos migrar el contenido completo de su hosting actual a su nueva cuenta en Akmus sin costo alguno. Es requisito que su panel de control actual sea cPanel.
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9. No se cual elegir

La gran mayoría de veces y si usted NO tiene una necesidad específica de utilizar ASP o MSSQL, el mejor plan será siempre el Hosting Popular.
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10. Quiero probar antes de comprar

Solicite su plan de prueba cuando guste, solamente llene el formulario evitando la última fase del pago desde aquí.
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11. ¿Qué soporte ofrecen?

Cualquier plan de hosting viene con soporte técnico para todo aspecto relacionado con el servidor y su óptimo desempeño de acuerdo a sus requerimientos, muchas veces podremos darle en la medida de lo posible, más del soporte que darían en otros proveedores y sin costo alguno.
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12. ¿Qué garantía me ofrecen?

• Nuestra mejor garantía es nuestro trabajo honesto, nuestros clientes nos recomiendan.
• Es cierto que el mundo virtual del Internet requiere mucha Confianza, de parte del Comprador y del Vendedor. Akmus da el primer paso confiando en el cliente o posible cliente desde un inicio, otorgando planes de Hosting de Prueba sin costo y sin mayor trámite que su solicitud, asi mismo otorgamos créditos a nuestros clientes cuando lo necesitan, extendemos las fechas de pago a sola petición y otros beneficios cuando el cliente también ha sabido corresponder nuestra confianza.
• Trabajamos con los mejores Datacenters a nivel mundial, que proporcionan infraestructura y equipos de última generación, todo a su servicio.
• Asi mismo, trabajamos con las principales entidades para los cobros en línea, PayPal y 2Checkout.
• Finalmente, contamos con Certificado de Seguridad SSL que protegen sus datos con tecnología de encriptación.

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13. ¿Porqué los precios son tan bajos?

Porque nuestra estrategia de venta asi lo permite y porque deseamos ofrecer las ventajas del Hosting a todo aquel que desee probarlo y comprobarlo.

El Hosting no es un lujo, si uted lo desea puede ser también un negocio rentable, práctico y de fácil manejo. Akmus lo hace realidad para usted sin engaños, cargos ocultos ni estafas de por medio.

¡Nunca fue tan fácil tener su propio hosting!
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14. ¿Qué pasa si supero el límite de espacio en disco?

Si el espacio en disco es superado o es llenado completamente, el sistema bloqueará todas las funciones, servicios y accesos sin posibilidad de reactivarlos si el espacio no es incementado. De esta forma la única manera de que pueda volver a tener acceso al sistema es subiendo de plan de hosting o contratando más espacio por determinado tiempo.

Por ello, por favor tenga cuidado de no llenar al tope o de no superar su espacio en disco asignado, una vez que lo haga no hay ni habrá lugar a reclamo ni otra solución que no sea la de subir de plan o pagar por más espacio.
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15. ¿El plan de prueba es completo?, es decir ¿puedo utilizar todas sus funcionalidades?

Si y no.
Por lo general y lo normal es que se obtengan planes de prueba para ver la estabilidad del servidor, parar comprobar que no cae constantemente, que no hay errores en los sistemas y qué opciones le da el panel de control. Si usted desea un plan de prueba para ello, es bienvenido y lo tendrá sin mayor complicación.
Sin embargo hay clientes o usuarios inescrupulosos que sin reparo o delicadeza quieren el plan de prueba para realizar envíos masivos de emails, el vulgar spam. Si este es su propósito, por favor absténgase ya que su plan será eliminado en minutos al detectar esa actividad ilegítima y por demás abusiva. Si se le detecta en pleno proceso, además se le bloqueará de por vida cualquier intento de comunicación o contrato de nuestros servicios aún cuando sus fines hayan cambiado.
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16. ¿Pero porqué están en contra del inocente spam?

Actualmente todos los servicios ofrecidos por Akmus son con fines lícitos y de buenos propósitos, muchas empresas, compañías y organizaciones a nivel mundial luchan contra el spam y no podemos permitir que dicha actividad perjudicial sea llevada a cabo desde nuestros servidores. Siendo asi en Akmus no encontrará ningún plan para esa finalidad, ni ayuda ni cooperación y menos comprensión para el rubro al que se dedica. Si, aún cuando usted crea que cumple las normas y que es legal porque:

a. Su publicidad es dirigida sólo a sus clientes.
b. Su publicidad es dirigida a personas que aceptaron recibir esa publicidad.
c. Su publicidad tiene el link de desuscripción
d. Su publicidad no es spam, sino envío de avisos, promociones, propuestas, etc. según lo que sus usuarios han aceptado recibir.
e. Su publicidad es enviada a listas de emails con usuarios que han aceptado o no, recibir publicidad.

No hay justificación para el spam, el spam molesta, perjudica y a nadie le gusta, puede resultarle lucrativo pero aqui no apoyamos su realización.
Si usted actualmente está realizando esas campañas desde nuestros servidores, el día que sea detectado se le bloqueará el servicio sin más aviso ni responsabilidad de parte nuestra.
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1. ¿Qué DNS utilizaré?
2. ¿Cómo realizo la configuración las DNS privadas?
3. ¿Hay algún costo por actualizar mi plan actual a uno mayor?
4. ¿Cómo actualizo mi plan?
5. ¿Obtendré acceso root al servidor?
6. ¿Los resellers pueden crear sub-resellers?
7. ¿Permiten sitios web para adultos en sus servidores?
8. ¿Incluyen algún tipo de publicidad en mi cuenta reseller?
9. ¿Me proveen de algún software de facturación y ventas?
10. ¿Qué significa Overselling Activado?
11. ¿Qué es el Hosting Reseller?
12. ¿Cómo ganar dinero con el Hosting Reseller?
13. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Básico?
14. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Avanzado?
15. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller UltraSeguridad?
16. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Windows?
17. ¿Cuándo elegir Servidores VPS?
18. Estoy comenzado ¿Cuál me sugiere?
19. Me estoy cambiando de proveedor
20. ¿Cómo puedo vender planes reseller?
21. No se cual elegir
22. Quiero probar antes de comprar
23. ¿Qué soporte ofrecen?
24. ¿Qué garantía me ofrecen?
25. ¿Porqué los precios son tan bajos?
26. ¿Cómo puedo ganar dinero de manera fácil?
27. ¿Cómo solicito mis ofertas y promociones incluidas?
28. ¿Cómo solicito asistencia para transferir mis cuentas de hosting que están en otro servidor?
29. ¿Cómo solicito una IP dedicada?
30. ¿El plan de prueba es completo?, es decir ¿puedo utilizar todas sus funcionalidades?
31. ¿Pero porqué están en contra del inocente spam?

1. ¿Qué DNS utilizaré?
Todos los planes de Hosting Reseller incluyen DNS Privadas, por lo tanto sus DNS serán asi:
ns1.sudominio.com
ns2.sudominio.com
Tenga en cuenta que además que las DNS privadas le sean asignadas, estas deben ser vinculadas en su registrante de dominio. Si el dominio está registrado con nosotros, las DNS privadas se autoconfigurarán por defecto y estarán listas para su utilización.
El email de bienvenida contiene los datos necesarios para realizar la vinculación de las DNS privadas en su registrante de dominios.
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2. ¿Cómo realizo la configuración las DNS privadas?
Si el dominio principal de su plan reseller está registrado con nosotros, las DNS privadas se autoconfigurarán y estarán listas para su uso juntamente con su plan reseller.
Si el dominio está registrado con otra entidad, la configuración deberá ser realizada con su registrante actual a pedido o desde el panel de dominios si lo tuviera. En caso de que tenga dudas acerca de esta configuración, por favor solicite este servicio gratuito desde un ticket de soporte, indicando la dirección de su panel de control del dominio en cuestión, el nombre de usuario y contraseña, nuestro equipo lo configurará por Ud. y le enviará los datos a su email. Así mismo, si el dominio estaría registrado con Nsproxy, envíenos su nombre de usuario y contraseña para poder ingresar a su cuenta y realizar la configuración de los DNS.
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3. ¿Hay algún costo por actualizar mi plan actual a uno mayor?
Si el plan al que está actualizando es uno mayor, deberá abonar solamente la diferencia entre ambos planes.
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4. ¿Cómo actualizo mi plan?
Si la actualización es entre planes de igual tipo, el proceso es bastante simple, envíe un ticket solicitando la actualización del plan, le indicarán el monto a pagar y se actualizará su plan, por ejemplo para actualizaciones del tipo de Básicio 1 a Básico 2.
Si la actualización es entre planes de diferente tipo, como de Básico 3 a Avanzado 1, este proceso implica una transferencia entre servidores adicionalmente a los pasos indicados arriba, una vez que se haya finalizado este proceso, deberá actualizar los DNS de sus dominios.
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5. ¿Obtendré acceso root al servidor?
No. Para poder tenerlo deberá solicitar un plan VPS o de Servidor Dedicado.
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6. ¿Los resellers pueden crear sub-resellers?
Un reseller no puede crear cuentas sub-reseller, pero tiene dos opciones:
1. Vender nuestros planes reseller de manera anónima.
2. Contratar un plan VPS que si le permite crear cuentas reseller dentro de su panel.
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7. ¿Permiten sitios web para adultos en sus servidores?
No permitimos contenido para adultos en nuestros servidores. Por favor revise la sección 2.2 de nuestras Políticas Aceptables de Uso para mayor información.
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8. ¿Incluyen algún tipo de publicidad en mi cuenta reseller?
No, no incluimos ningún tipo de publicidad en los planes reseller, estos son 100% anónimos.
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9. ¿Me proveen de algún software de facturación y ventas?
Incluímos diversos tipos de software de Facturación y Ventas con algunos de nuestros planes, sin embargo si no lo indicamos, la instalación, configuración y puesta en marcha corre por cuenta suya. Viendolo de otra manera, Ud. es responsable por la venta, facturación y soporte a sus clientes finales.
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10. ¿Qué significa Overselling Activado?
Overselling Activado es cuando tomamos la cantidad EN USO REAL del espacio en disco y del ancho de banda entre todas sus cuentas. Por ejemplo, si tiene el plan de 10 Gb. de espacio en disco y 200 Gb. de transferencia y decidiera ofrecer planes como de 1 Gb. de espacio y 20 Gb. de transferencia, solamente podría ofrecerlos a 10 clientes. Con el Overselling activado podrá ofrecer tantas como desee tomando en cuenta que la cantidad UTILIZADA entre todas sus cuentas no supere los 10 Gb. de espacio y los 200 Gb. de ancho de banda o los límites de cuenta del cPanel.
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11. ¿Qué es el Hosting Reseller?

El Hosting Reseller es un servicio por el cual, le da posibilidad al cliente que lo contrata en Akmus, de revender Planes de Hosting al precio que desee y con las características (en base a las de su plan de Hosting Reseller) que desee.

Al contratar cualquiera de los planes de Hosting Reseller, el cliente puede elegir ganar desde US$ 1.00 o US$ 100.00 o mucho más, ya que los precios no son controlados por Akmus.

El cliente dispondrá de un panel de revendedor que le permitirá controlar todos los aspectos de las cuentas de hosting que revenda a sus clientes, sin necesidad de que se comunique con el personal de Akmus, podrá Crear, Eliminar, Modificar, Suspender, Activar, etc. las cuentas de sus clientes, dandole independencia en el control del servicio.

Si usted no tiene un plan de Hosting Reseller perderá clientes, tiempo y dinero.

¿Porqué?

1. Porque no podrá vender cuentas de hosting
2. No podrá controlar las cuentas desde un panel propio, teniendo que comunicarse con su proveedor cada vez que necesite hacer algún cambio perdiendo tiempo en espera de la respuesta y asi al cliente mismo.
3. No podrá gozar del mejor servicio que nos enorgullecemos de ofrecer, caerá en manos inescrupulosas que le retendrán las cuentas y otros servicios sin más razón que el obtener más dinero a costa suya.

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12. ¿Cómo ganar dinero con el Hosting Reseller?

Al contratar cualquier plan de Hosting Reseller en Akmus, el cliente tiene la posiblidad de ganar el dinero que el desee.

El cliente puede revender Planes de Hosting a sus posibles clientes al precio que el elija, puede ganar desde US$ 1.00 a mucho más de US$ 100.00 por plan vendido si asi lo deseara, basta poner el precio y ponerse a buscar clientes o dejar que ellos lleguen a usted.

Si contratara por ejemplo el plan de Hosting Reseller Básico 1 de US$ 99.50 anuales, usted podría vender hasta 20 cuentas de hosting, en un supuesto caso de que cobrara el precio mínimo de cada una a US$ 15.00 al año, en 12 meses obtendría US$ 180.00, de los cuales paga US$ 99.50 a Akmus y quedando como ganancia neta más de US$ 80.00 ¡solamente por revender hosting y sin hacer nada más!

Pero eso es solamente un supuesto, el precio mínimo del ejemplo no es real, por lo general los planes de hosting tienen precios mayores y con ello la ganancia también es mucho mayor para el cliente.

Con los planes de Hosting Reseller puede ganar dinero mientras nosotros le ofrecemos Soporte Técnico, la mejor caldiad de servicio e infratestructura, etc. Usted solamente vende el servicio, no tiene nada que perder y si mucho que ganar.

Empiece hoy mismo, con cada día que espera o compara con otros proveedores, está perdiendo clientes, tiempo y mucho dinero.
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13. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Básico?

Los planes de Hosting Reseller Básico son ideales cuando:

1. El cliente se está iniciando en el negocio del Hosting Reseller
2. Desea comprobar la excelencia de nuestros planes de Hosting Reseller
3. Tiene pocos clientes
4. Sus clientes tienen sitios sin bases de datos ni sistemas/scripts

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14. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Avanzado?

Los planes de Hosting Reseller Avanzado son ideales cuando:

1. El cliente ya tiene cartera de clientes existente
2. Desea mejorar el desempeño del servicio actual
3. Tiene muchos clientes
4. Sus clientes tienen sitios con bases de datos y/o sistemas/scripts

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15. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller UltraSeguridad?

Los planes de Hosting Reseller UltraSeguridad son ideales cuando:

1. El cliente reseller ya tiene cartera de clientes existente
2. Requiere minimar casi en su totalidad la posibilidad de tener downtimes
3. Tiene sitios web que no pueden estar caídos o sin funcionar
4. Sus clientes tienen sitios con bases de datos y/o sistemas/scripts
5. Desea ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes como valor agregado

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16. ¿Cuándo elegir Hosting Reseller Windows?

Los planes de Hosting Reseller Windows son ideales cuando:

1. El cliente reseller tiene más de 3 clientes que requieren usar si o si MSSQL y ASP o .net
2. Le es imposible trabajar con un plan en Linux
3. Conoce la forma de trabajo del Plesk

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17. ¿Cuándo elegir Servidores VPS?

Los planes VPS son ideales cuando:

1. El cliente ya tiene cartera de clientes existente
2. Desea revender además planes de Hosting Reseller
3. Tiene muchos clientes
4. Sus clientes tienen sitios con bases de datos y/o sistemas/scripts

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18. Estoy comenzado ¿Cuál me sugiere?

Si usted está comenzando en el lucrativo mundo del Hosting Reseller, entonces probablemente le convenga más el contratar un plan de Hosting Reseller Básico, tanto porque al inicio no tendrá muchos clientes y podrá afrontar los precios bajos de los planes de Hosting Reseller Básico fácilmente, asi mismo los sitios que inicialmente hospede no requerirán muchos recursos y trabajarán sin problemas en los planes de Hosting Reseller Básico.

Al igual, si usted ya es revendedor de hosting y tiene pocos clientes, estos planes son óptimos para su negocio.
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19. Me estoy cambiando de proveedor

Si se está cambiando de proveedor, posiblemente por estar recibiendo un pésimo servicio, Akmus le puede ofrecer un cambio muy favorable.

1. Transferimos sus cuentas existentes desde su proveedor actual hacia su reseller con Akmus sin costo adicional, sino como una cortesía hacia usted.
2. El servicio hacia sus clients mejorará notablemente generandole beneficios y buena imagen a su negocio.
3. Trabajamos con los estandares de las grandes industrias y en el 99% de los casos, sus sistemas actuales trabajarán sin problemas en nuestros servidores.

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20. ¿Cómo puedo vender planes reseller?

Para ello tiene dos opciones:
1. Vender nuestros planes reseller de manera anónima.
2. Contratar un plan VPS que si le permite crear cuentas reseller dentro de su panel.
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21. No se cual elegir

La elección es sencilla:

• Si está iniciando en el negocio del Hosting Reseller o tiene pocos clientes, le convienen los planes de Hosting Reseller Básicos.
• Si ya tiene una cartera de clientes o tiene una cantidad regular de estos, le convienen los planes de Hosting Reseller Avanzado.
• Si usted además de revender planes de Hosting desea revender también planes de Hosting Reseller, le convienen entonces los VPS o Servidores Dedicados.
• Si requiere un uptime mayor que 99.99%, entonces le convienen los planes de Hosting Reseller UltraSeguridad.

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22. Quiero probar antes de comprar

Debido a la cola de pedidos de Hosting Reseller de Prueba, no disponemos constantemente de cupos para ofrecer a nuestros posibles clientes.

Sin embargo, si usted lo consulta, es posible que tengamos algún cupo libre y pueda gozar del Hosting Reseller de Prueba por algunos días sin ningún costo.

En caso de que no tengamos cupos, puede probar una cuenta individual de Hosting, tiene las mismas funciones excepto por no poder crear cuentas de hosting dentro de esta.
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23. ¿Qué soporte ofrecen?

Nos enorgullecemos de brindar el mejor soporte técnico a nuestros clientes, dando en la mayoría de los casos, un poco más de lo que debemos dar.

Vía chat en vivo o email o vía la Mesa de Soporte, ofrecemos soporte técnico 24×7 todos los días del año, no hay fines de semana, feriados o algún día especial que nos haga detener nuestr trabajo. Usted puede descanzar tranquilo mientras seguimos trabajando.

No se requieren otros medios de soporte, podemos asegurarlo, probarlo y hacer que lo compruebe.
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24. ¿Qué garantía me ofrecen?

• Nuestra mejor garantía es nuestro trabajo honesto, nuestros clientes nos recomiendan.
• Es cierto que el mundo virtual del Internet requiere mucha Confianza, de parte del Comprador y del Vendedor. Akmus da el primer paso confiando en el cliente o posible cliente desde un inicio, otorgando planes de Hosting de Prueba sin costo y sin mayor trámite que su solicitud, asi mismo otorgamos créditos a nuestros clientes cuando lo necesitan, extendemos las fechas de pago a sola petición y otros beneficios cuando el cliente también ha sabido corresponder nuestra confianza.
• Trabajamos con los mejores Datacenters a nivel mundial, que proporcionan infraestructura y equipos de última generación, todo a su servicio.
• Asi mismo, trabajamos con las principales entidades para los cobros en línea, PayPal y 2Checkout.
• Finalmente, contamos con Certificado de Seguridad SSL que protegen sus datos con tecnología de encriptación.

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25. ¿Porqué los precios son tan bajos?

Porque nuestra estrategia de venta asi lo permite y porque deseamos ofrecer las ventajas del Hosting Reseller a todo aquel que desee probarlo y comprobarlo.

El Hosting Reseller no es un lujo, es un negocio rentable, práctico y de fácil manejo. Akmus lo hace realidad para usted sin engaños, cargos ocultos ni estafas de por medio.

¡Nunca fue tan fácil ser revendedor de hosting!
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26. ¿Cómo puedo ganar dinero de manera fácil?

Es muy fácil, simplemente REVENDA cualquiera de nuestros servicios, nos encargamos del soporte, administración y trabajo de mantenimiento. Pague solamente por lo que vende cuando lo vende, Sin Inversión, Sin Gastos, TODO puede ser ganancia.

Si tiene alguna duda al respecto de cómo empezar a ganar dinero revendiendo nuestros servicios, contáctenos.
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27. ¿Cómo solicito mis ofertas y promociones incluidas?
Envíe un ticket al área de Atención al Cliente con detalles de su cuenta y las ofertas que está solicitando. Tenga en cuenta que las ofertas están disponibles solamente para algunos planes o servicios.
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28. ¿Cómo solicito asistencia para transferir mis cuentas de hosting que están en otro servidor?
Envíe un ticket de soporte indicando la dirección IP, dominio, nombre de usuario y contraseña cPanel de cada una de las cuentas que desee transferir y que aún estén en el servidor anterior. Dispone de hasta 30 cuentas a transferir gratuitamente. Una vez que la transferencia se haya completado, deberá entrar a cada cuenta y asegurarse de que el proceso fue exitoso y que no hay ningún problema antes de cambiar los DNS. No proveemos ningún tipo de reconfiguración de scripts de terceros o edición de zonas DNS.
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29. ¿Cómo solicito una IP dedicada?
Actualmente sólo es posible solicitar una IP dedicada si el propósito de esta es la instalación de un Certificado SSL, ya sea adquirido con nosotros o con otro proveedor. Esto debido a que hemos recibido frecuentes denuncias de actividades ilícitas llevadas a cabo utilizando las IPs dedicadas de algunos clientes. El costo de una IP dedicada es de US$ 3.00 mensuales y anual de US$ 33.00.
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30. ¿El plan de prueba es completo?, es decir ¿puedo utilizar todas sus funcionalidades?

Si y no.
Por lo general y lo normal es que se obtengan planes de prueba para ver la estabilidad del servidor, parar comprobar que no cae constantemente, que no hay errores en los sistemas y qué opciones le da el panel de control. Si usted desea un plan de prueba para ello, es bienvenido y lo tendrá sin mayor complicación.
Sin embargo hay clientes o usuarios inescrupulosos que sin reparo o delicadeza quieren el plan de prueba para realizar envíos masivos de emails, el vulgar spam. Si este es su propósito, por favor absténgase ya que su plan será eliminado en minutos al detectar esa actividad ilegítima y por demás abusiva. Si se le detecta en pleno proceso, además se le bloqueará de por vida cualquier intento de comunicación o contrato de nuestros servicios aún cuando sus fines hayan cambiado.
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31. ¿Pero porqué están en contra del inocente spam?

Actualmente todos los servicios ofrecidos por Akmus son con fines lícitos y de buenos propósitos, muchas empresas, compañías y organizaciones a nivel mundial luchan contra el spam y no podemos permitir que dicha actividad perjudicial sea llevada a cabo desde nuestros servidores. Siendo asi en Akmus no encontrará ningún plan para esa finalidad, ni ayuda ni cooperación y menos comprensión para el rubro al que se dedica. Si, aún cuando usted crea que cumple las normas y que es legal porque:

a. Su publicidad es dirigida sólo a sus clientes.
b. Su publicidad es dirigida a personas que aceptaron recibir esa publicidad.
c. Su publicidad tiene el link de desuscripción
d. Su publicidad no es spam, sino envío de avisos, promociones, propuestas, etc. según lo que sus usuarios han aceptado recibir.
e. Su publicidad es enviada a listas de emails con usuarios que han aceptado o no, recibir publicidad.

No hay justificación para el spam, el spam molesta, perjudica y a nadie le gusta, puede resultarle lucrativo pero aqui no apoyamos su realización.
Si usted actualmente está realizando esas campañas desde nuestros servidores, el día que sea detectado se le bloqueará el servicio sin más aviso ni responsabilidad de parte nuestra.
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1. ¿Cómo registro o transfiero un dominio?
2. Necesito administrar yo mismo mi dominio, ¿Qué debo hacer?
3. ¿Cómo protejo o añado privacidad a mi dominio?
4. ¿Qué DNS utilizaré?
5. ¿Cómo realizo la configuración las DNS privadas?
6. Si mi dominio vence ¿Hasta cuando puedo renovarlo aún?
7. ¿Cuáles son los pasos para transferir un dominio?

1. ¿Cómo registro o transfiero un dominio?
Para solicitar el registro de un nuevo dominio o su transferencia si ya tiene contratado algún otro servicio con nosotros hagalo desde el enlace proveído por nuestro equipo, si es un cliente nuevo que no tiene ningún servicio contratado con nosotros, haga click aquí.
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2. Necesito administrar yo mismo mi dominio, ¿Qué debo hacer?
Normalmente todos los dominios son administrados y controlados por el servidor central, sin embargo si necesita administrar su dominio independientemente y hacerse responsable en su totalidad, cree una cuenta de usuario en NsProxy, luego envíe un ticket de soporte indicando su Nombre de Usuario y Dirección de Email que utilizó al crearse esa cuenta, así como el nombre del dominio que desea pasar bajo su administración. Nuestro equipo le proporcionará las instrucciones necesarias para completar el proceso y asignará permanentemente el dominio a su panel propio.
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3. ¿Cómo protejo o añado privacidad a mi dominio?
Con todos los registros o transferencia de dominio, incluímos la característica de Protección o Privacidad totalmente gratis, de esta manera sus datos no estarán visibles al hacer un whois al dominio y hacer de su email presa fácil para los robots espías y compañías que comercian con bases de datos de direcciones de email. Siempre protejemos a nuestros clientes en todo lo que nos sea posible. Sin embargo, si desea que su dominio muestre sus datos propios, solicite mediante un ticket la anulación del servicio de Protección o Privacidad. Los cambios estarán listos en 24 a 72 horas.
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4. ¿Qué DNS utilizaré?
Todos los planes de Hosting Reseller incluyen DNS Privadas, por lo tanto sus DNS serán asi:
ns1.sudominio.com
ns2.sudominio.com
Tenga en cuenta que además que las DNS privadas le sean asignadas, estas deben ser vinculadas en su registrante de dominio. Si el dominio está registrado con nosotros, las DNS privadas se autoconfigurarán por defecto y estarán listas para su utilización.
El email de bienvenida contiene los datos necesarios para realizar la vinculación de las DNS privadas en su registrante de dominios.
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5. ¿Cómo realizo la configuración las DNS privadas?
Si el dominio principal de su plan reseller está registrado con nosotros, las DNS privadas se autoconfigurarán y estarán listas para su uso juntamente con su plan reseller.
Si el dominio está registrado con otra entidad, la configuración deberá ser realizada con su registrante actual a pedido o desde el panel de dominios si lo tuviera. En caso de que tenga dudas acerca de esta configuración, por favor solicite este servicio gratuito desde un ticket de soporte, indicando la dirección de su panel de control del dominio en cuestión, el nombre de usuario y contraseña, nuestro equipo lo configurará por Ud. y le enviará los datos a su email. Así mismo, si el dominio estaría registrado con Nsproxy, envíenos su nombre de usuario y contraseña para poder ingresar a su cuenta y realizar la configuración de los DNS.
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6. Si mi dominio vence ¿Hasta cuando puedo renovarlo aún?
Dispone de hasta como máximo de 15 días para renovarlo, luego será totalmente imposible de recuperarlo. Deberá esperar de 03 a 04 meses para poder registrarlo nuevamente, si es que antes nadie lo hace. Para ello deberá estar monitoreando constantemente si el dominio se libera y capturarlo de inmediato.
Existen traficantes de dominio que pueden registrarlo antes, no nos hacemos responsables de ningún dominio luego de que han pasado 15 días de su vencimiento. Por favor evite que venza su dominio, ahorrará tiempo y conservará a sus clientes.
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7. ¿Cuáles son los pasos para transferir un dominio?
Cuando desee transferir un dominio, siempre es recomendable estar seguro de que se cumplan las siguientes condiciones antes aún de consultarlo con uno de nuestros representantes directamente:
a. Que el registrante actual esté 100% de acuerdo con la transferencia hacia otro registrante, no es posible transferir un dominio por la fuerza.
b. Que el dominio no haya sido registrado, renovado o vencido en los últimos 03 meses.
c. Que el dominio tenga como fecha de vencimiento siguiente como mínimo en los siguientes 07 días o más (no cometa el error de tratar de transferirlo si vence al día siguiente).
d. Que el email de contacto que muestra el whois sea accesible (consulte cual es el email de contacto whois aqui)
e. Que se cuente con el Código de Autorización o Auth Code (lo tiene su registrante actual)

Luego de pagar y empezar con la transferencia, los pasos siguientes on:
a. Recibir en la dirección de email de contacto que muestra el whois, un email referente a la transferencia solicitada. El email DEBE SER REENVIADO a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla sin hacer nada más con el, usted NO puede hacer nada más con ese email. El email tiene como título (subject) algo similar a 'Transfer of DOMINIO.COM' (obviamente reemplazando DOMINIO.COM por el nombre del dominio real que está transfiriendo).
b. Enviar a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla el Código de Autorización o Authorization Code del dominio que se está transfiriendo. Este código lo tiene su proveedor actual, por lo cual por favor, solicítelo cuanto antes.
Recuerde que sin estos dos últimos datos, NO SERÁ POSIBLE LA TRANSFERENCIA DEL DOMINIO aún cuando ya lo haya pagado, su registrante actual esté de acuerdo, etc.

Para finalizar, la Transferencia de dominios tiene un costo, por lo general es de $ 9.95. Este pago NO es reembolsable aún cuando la transferencia no se concrete y tampoco es posible realizar transferencias al crédito, es decir iniciar el proceso para recién luego pagarlo luego de horas o días, agradecemos no insistir.
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¿Qué es el Certificado de Seguridad SSL?
¿Qué es el protocolo SSL?
¿Cómo sabrán mis visitantes que tengo instalado el Certificado de Seguridad?
¿Porqué es Importante el Certificado de Seguridad SSL?
¿Qué es SSL?
¿Cómo funciona el Certificado SSL?
¿Es necesario contar con el Certificado SSL?
¿Cuáles son los requisitos para poder contar con el Certificado SSL?
¿Cuáles son los resultados tangibles de invertir en el Certificado SSL?
1. Problemas que SSL intenta resolver

1. ¿Qué es el Certificado de Seguridad SSL?

Un Certificado de Seguridad es un conjunto de documentos electrónicos emitidos por una entidad certificadora, que permiten encriptar la información transmitida e identificar a la fuente de dicha información. Para que el certificado sea fiable, la entidad certificadora debe ser un organismo de confianza capaz de certificar la procedencia de la información, que es lo que en cierta medida proporciona la seguridad.
Para que un Certificado de Seguridad se encuentre operativo, es necesario instalarlo en el servidor donde se encuentre alojado el dominio que se desea proteger.
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2. ¿Qué es el protocolo SSL?

El protocolo SSL (Secure Socket Layer) es un protocolo de intercambio de información que permite asegurar la autentificación, confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten a través de Internet. Hoy en día, el protocolo SSL es el medio más extendido para garantizar dicho intercambio de información. Su éxito se ha debido en gran medida a su facilidad de utilización y a su integración en todos los navegadores. Por ejemplo, cuando navegamos en Internet en los sitios web protegidos con SSL, podemos observar que aparece en el navegador una llave o un candado en la zona inferior de la pantalla, asi como la barra de direcciones cambia de color a amarillo o verde según el nivel de encriptación.

Para que la información alojada en un dominio pueda verse protegida bajo el protocolo SSL es necesario instalar un Certificado de Seguridad en dicho dominio. Los datos contenidos en este Certificado de Seguridad permiten la encriptación de la información intercambiada y la certificación del propietario de la información. Estas dos técnicas son los principios en los que se basa el funcionamiento del protocolo SSL.
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3. ¿Cómo sabrán mis visitantes que tengo instalado el Certificado de Seguridad?

Al contar con un Certificado de Seguridad, sus clientes confiarán más en su empresa. Y tendrán la seguridad que necesitan.
Podrán ver el ícono de candado en el navegador o en la barra de direcciones que cambiará de color.
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4. ¿Porqué es Importante el Certificado de Seguridad SSL?

El hospedaje bajo conexión segura es una importante necesidad de cualquier sitio de comercio electrónico donde el visitante va a proporcionar datos sensibles como cuentas bancarias o tarjetas de crédito. El usuario debe conocer que sus datos no pueden ser leídos por nadie salvo el receptor autorizado, y también que éste último es quien dice ser, y se trata de una empresa real.
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5. ¿Qué es SSL?

SSL son las siglas de Secure Socket Layer (Capa de conexión segura) y es un protocolo que permite una conexión segura y confiable entre dos ordenadores.
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6. ¿Cómo funciona el Certificado SSL?

Haciendo un uso mixto de encriptación de clave pública y privada, SSL goza de un altísimo nivel de seguridad que hace prácticamente imposible su descifrado por otros ordenadores ajenos a los participantes en la conexión. Aplicando SSL al hospedaje web nace el protocolo HTTPS, que funciona de manera similar a HTTP (hospedaje tradicional) pero a través de una conexión segura cliente/servidor. La dirección https://www.akmus.com es un ejemplo de sitio seguro.

HTTPS también incorpora una novedosa característica, y es la posibilidad de instalación de un Certificado Seguro que autentifica la identidad del sitio que lo posee. De esta forma cuando un usuario visita un sitio seguro, puede hacer click en el icono de conexión segura de su navegador y conocer la identidad del sitio visitado, con la seguridad de que existe una Entidad Certificadora que ha verificado todos los datos mostrados y concedido un certificado por tiempo limitado.
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7. ¿Es necesario contar con el Certificado SSL?

Aunque no es necesario poseer un certificado expedido por una entidad certificadora, es recomendable, ya que de utilizar un certificado self-signed (no certificado por una compañía externa) el usuario recibirá un aviso de su navegador indicando que la identidad del sitio visitado no está confirmada.
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8. ¿Cuáles son los requisitos para poder contar con el Certificado SSL?

Debido al diseño de HTTPS, se requiere de una dirección IP dedicada en exclusiva para cada sitio seguro, debe contratar este servicio para poder hospedar un dominio seguro.
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9. ¿Cuáles son los resultados tangibles de invertir en el Certificado SSL?

• Active el cifrado de su sitio con un certificado SSL.
  Si los clientes acceden o hacen compras en su sitio Web, necesita un cifrado SSL. Antes de introducir los datos, los usuarios buscan una prueba de la identidad de la organización y del cifrado. ¿Cuánto pierde su empresa cada vez que un cliente decidido a realizar una compra abandona la transacción?
• Muestre el sello de seguridad y conserve a sus clientes
  Muchos clientes necesitan más seguridad que un simple candado cerrado con cada conexión SSL. Una mayoría de compradores abandona su carrito de compra o no termina su compra en línea porque no se sentía seguro para depositar su confianza. Aun así, una gran mayoría de compradores afirman que un sello puede indicar que su información es segura.
• Consiga un mayor tráfico con un certificado SSL.
  Los ataques de phishing y los incidentes de fraude a empresas influyentes han provocado que los usuarios de Internet estén muy preocupados por los robos de identidad. Los nuevos navegadores de alta seguridad proporcionan una garantía de identidad en línea con la información incluida en su certificado SSL.
• No espere a que amenacen su seguridad para probar su red.
  El estándar de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago exige que los comerciantes protejan la información financiera de sus clientes o por el contrario tendrán que afrontar grandes sanciones y restricciones. Las exploraciones regulares de vulnerabilidades de direcciones IP externas ayudan a los comerciantes a evaluar los riesgos de los sitios Web que procesan o guardan datos de tarjetas de pago. No importa el número de transacciones que procese cada año, la exploración de las vulnerabilidades de su red es una excelente práctica comercial.
• Conviértase en un líder de la seguridad.
  Si su sitio Web se considera en los navegadores más recientes como un sitio de alta seguridad y el de su competidor no, su empresa dará una apariencia de mayor confianza y legitimidad. Este hecho es una ventaja competitiva en el comercio electrónico.

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10. Problemas que SSL intenta resolver

SSL intenta resolver tres problemas principales:

• Seguridad de la Información:
  SSL garantiza que terceros no tengan acceso a la información mientras viaja por internet al encriptarla.
• Integridad de los datos:
  La información recibida desde un servidor por SSL puede ser "validada" para comprobar que no ha sido alterada en la trayectoria.
• Autenticidad de los Datos:
  Mediante los algoritmos de encriptación, es posible comprobar que los datos realmente han llegado del servidor que el cliente espera. Esto evita que alguien se haga pasar por un sitio para cometer fraudes. (evitando ataques como Phishing, Man in the Middle, etc).

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